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问:被投诉人(单位):周口新地置业有限公司
联系电话:15039429555/邮箱:[email protected](开发有限公司法人陈银山)
0394-8262777(售楼部) 13213332010(置业?#23435;收?#26480;)
投诉事由:
本人于2019年06月30日与该公司就河南省周口市?#21697;?#21306;农场体育西路中段(新地万科商贸城)3幢1层112号商铺(以?#24405;?#31216;该商铺)签订了《项目认购书》并支付了10000元定金。事后,本人发?#25351;?#20844;司在销售过程中存在以下问题:
1. 开发商涉?#37038;?#21518;包租及包租?#36947;?#26126;确表示购买该商铺有个5年的委托运营管理,前3年租金收益合计:71391元,分三年返还,第一年返还总价的9%,第二年10%,第三年11%。后面两年的租金按照市场价格,购?#31354;?#36319;开发商9:1进行分成。
2.开发商涉?#28216;?#35268;教唆首付贷款。本人表示近期资金?#34892;?#32039;张,开发商销售人?#21271;?#31034;可以花呗套现来交首付。根据国家政府政策规定按揭贷款买商铺必须交付五成首付款,这种变相的“首付贷”行为让本人增加?#23435;?#24418;的风险,?#38498;?#30340;权益可能会受到损害。
3.开发商售楼处涉嫌存在教唆客户办理不真实的贷款资料去骗取银行贷款。本人提出银行贷款需要收入证明和银行流水,本人银行流水可能达不到贷款要求。开发商销售人?#21271;?#31034;银行流水不要紧的,可以做假流水,?#20013;?#36153;大概200块钱。
4.开发商及售楼处涉嫌教唆违章改造及虚假宣传。其对外销售宣称该商铺可以隔成上下两层,上面居住,下面经商。但本人后期了解这种方式是要通过后期违章改建做个隔层?#35789;?#29616;的。经了解改变主体结构的改造是要经过规划部门的审批,包括消防的二次改造也需要经过审批。
5.涉嫌存在霸王条款的违规行为。开发商销售人员并未在签订认购书之前向本人履行《商品房买卖合同》及其附件等的告知、说明义务。在签认购协议时并没有让我有时间去仔细阅读认购协议条款,只是催着交定金签协议,事后才发?#25191;?#22312;很多不合理的条款,多个条款都是在撇清开发商自己的责任,加重购?#31354;?#30340;责任。
基于以上原因,本人决定?#29260;?#27492;次购买,本人多次与开发商协商退款,开发商明确不予退款,因本人?#21015;量?#33510;打工攒几个血汗钱不容易希政府主管部门能够站在购?#31354;?#30340;角度多一份理解,帮助本人和开发商协调一下,全额退还本人购房定金10000元。

答:
您好,您投诉的问题不属于河南省商务厅职能,请您联系住建厅进行咨询。

回复人:admin

问:2019年3月初,我关注了河南省安阳市海皇集团·?#31034;?#20840;铝家居官网,并留言。
2019年3月11日,海皇业务员王经理(18568805787)联系?#23435;?,并加我微信。王经理向我介绍了海皇的业务,海皇全铝家具有五大系列,全铝家具价格为每公斤18~25元,根据代理商的级别不同、家具系列不同,价格也不同,但?#20179;?#22312;18~25元?#27573;?#20869;浮动。并同时介绍了不同的定货款公司赠送不同的样品额度,最低的定货款为50000元。我当时只想以每公斤18~25元的价格买20000元的货,并不想做大,所以没有谈成合作意向。
2019年3月12日,王经理再次联系?#23435;遙?#35828;向公司为我申请了一个特殊名额,可以按每公斤18~25元的价格买20000元全铝家具的成品货,20000元的货提完后,再提货再打款,并?#23731;?#35745;的总货款进行升级,总货款达到什么级别,就自动升级到什么级别,并享受这一级别的所有待遇,我们达成了合作意向,我向王经理指定的公司帐户打了3000元货款,公司派何经理(17629555835)考查通过后,我?#25191;?#20102;剩下的17000元货款。
2019年5月,海皇售后操经理(17629555837)通知我,全铝家具每公斤40元。我随后联系?#36865;?#32463;理(有电话录音),王经理很吃惊,表示马上给我查。查询后,她说是售后经理提的价格,她正在沟通?#25351;?#21407;价。后来,王经理说她一直在努力沟通,力争遵守谈好的原价格。
2019年7月,海皇售后何经理(16692232152)通知我,全铝家具每公斤55元。我又联系?#36865;?#32463;理(有电话录音),她说给查问,一直?#35009;换?#38899;。
海皇集团·?#31034;?#20840;铝家居,员工以?#22270;?#26684;向我推销业务,打款后以高价格向?#39029;?#21806;产品,我不知道是个别员工的个人行为,还是公司的经营模式,我请求上级部门调查,并为我与公司协调解决。

原志 15598689211

答:
按照属地原则,由省12312中心转安阳市商务?#32844;?#29702;。

回复人:admin

问:本人是被人拉到微信群介绍股票知识,里面开设鹰眼掘金课堂,联合做股票建?#37073;?#22312;你们讲多么挣钱,发盈利截图进行诱导,后面说股票不好做,让我们炒南阳农产品,这个好挣钱,我就把资金转到南阳大宗农产品交易所,说的是做现货,实质是做期货,都是跟着里面的老师进行投资,我以为有专业人士带着做就可以挣钱,结果我投入了7万本金,在不到一个月全部亏损完了,现在这些人就不在理我,我也联系不到,因为都是微信联系的,没有电话号码,然任何交易所应该都要?#36212;?#25209;准才可以做金融业务,但我现在查的这个公司根本就不是做期货的,希望商务厅帮我与这个公司联系,蒋我的资金进行退还,还我血汗钱。希望领导们为民做主,谢谢。

答:
当事?#25628;?#38745;8月1日在官网领导信箱中留言,表示经过“双方沟通,已经解除误会,取消?#38498;?#21335;南阳大宗的投诉”。

回复人:admin

问:2019年3月11号在网上看到一篇文章,一个微信叫张弛有度(张旸) 微信号:xi964788的人,介绍炒股经验和操作方法,之后介绍他的学生叫邓芬芬(微信号DFF858699),带我进入一个?#23567;对品?#36130;富大课堂》,每天有四位老师轮番上课,(张旸、林凯旋、马璐、陈强),他们?#37096;?#21448;推荐股?#20445;?#22312;?#36744;?#38388;?#34917;善保?#26377;一位助理-小瑶,还有一位主播-莉莉协助。到了清明节前夕说要到一家上市公司进行调研,之后推荐给大家。清明节后他们大讲他们调研的股?#20445;?#24182;开始推荐郑州肉类交易所黑玫香猪肉和阿胶片,并且?#23548;?#21010;一周内资金翻番。他们现场操作,而且说股票市场最近?#26143;?#19981;好,不如先做做猪肉,等到了7月中旬再进股市带大?#26131;?#38065;。
之后就告诉我们一个王经理的QQ(261776209),(微信号gg478566)他帮着我开的户,从4月15号开始,先后转入郑州肉类交易所这个平台99000元,交易操作10倍杠杆,刚开?#21152;?#28857;小赚,使得我们对所谓的老师很崇拜,我们根据他们课上和线下要求进行操作,后来陈强和张旸带着大?#26131;?#21453;单操作,并?#39029;?#20179;过夜, 第二天开盘我的单子要被平?#37073;?#21482;好减?#37073;?.9万剩下3.8万,亏损6万多,之后老师发了个通知,说自己生病了,要休息就拜拜了。
我们是叫天不应,叫地不灵。我的血汗钱呀,就这样被打了水漂。

交?#36164;?#26377;规范的,他们这样精心策划,操纵交易平台,吸食我们大家的血汗钱。我想请河南省政府,省商务厅主持公道,帮我们讨回血汗钱!制裁这些非法交易的犯罪行为! 详细资料我随后会快递给河南省商务厅。

答:
豫商体系函〔2019〕13号

河南省商务厅答?#26149;?br />
何洪杰、谢月华、戴?#34987;邸?#24352;海云、徐襄袅、刘辉、武燕洁、潘华、刘连素同志:
您在河南省商务厅信访信箱中关于郑州肉类商品交易所的咨询收悉。我厅高度重视,及时转送郑州商务局进行调查处理。经查,目前郑州肉类商品交易所有限公司已经被郑州市公安局南阳路派出所案件侦办大队立案查处,根据《河南省人民政府办公厅关于印发河南省商品现货交易场所监管管理办法(试行)的通知》(豫政办〔2016〕186号)有关规定,如果郑州肉类商品交易所有限公司在经营过程中存在违法违规或违反本办法的行为,监管部门视情节轻重采取约谈、风险提示、限期整改、违规处理、停止违规交易、取消经营资格等方式进行处理;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。综上所述,郑州市商务局已将您?#20174;?#38382;题的举报材料?#24179;?#21335;阳路派出所案件侦办大队查处。

2019年7月17日

回复人:admin

问:2019年3月11号在网上看到一篇文章,一个微信叫张弛有度(张旸) 微信号:xi964788的人,介绍炒股经验和操作方法,之后介绍他的学生叫邓芬芬(微信号DFF858699),带我进入一个?#23567;对品?#36130;富大课堂》,每天有四位老师轮番上课,(张旸、林凯旋、马璐、陈强),他们?#37096;?#21448;推荐股?#20445;?#22312;?#36744;?#38388;?#34917;善保?#26377;一位助理-小瑶,还有一位主播-莉莉协助。到了清明节前夕说要到一家上市公司进行调研,之后推荐给大家。清明节后他们大讲他们调研的股?#20445;?#24182;开始推荐郑州肉类交易所黑玫香猪肉和阿胶片,并且?#23548;?#21010;一周内资金翻番。他们现场操作,而且说股票市场最近?#26143;?#19981;好,不如先做做猪肉,等到了7月中旬再进股市带大?#26131;?#38065;。
之后就告诉我们一个王经理的QQ(261776209),(微信号gg478566)他帮着我开的户,从4月15号开始,先后转入郑州肉类交易所这个平台99000元,交易操作10倍杠杆,刚开?#21152;?#28857;小赚,使得我们对所谓的老师很崇拜,我们根据他们课上和线下要求进行操作,后来陈强和张旸带着大?#26131;?#21453;单操作,并?#39029;?#20179;过夜, 第二天开盘我的单子要被平?#37073;?#21482;好减?#37073;?.9万剩下3.8万,亏损6万多,之后老师发了个通知,说自己生病了,要休息就拜拜了。
我们是叫天不应,叫地不灵。我的血汗钱呀,就这样被打了水漂。

交?#36164;?#26377;规范的,他们这样精心策划,操纵交易平台,吸食我们大家的血汗钱。我想请河南省政府,省商务厅主持公道,帮我们讨回血汗钱!制裁这些非法交易的犯罪行为!后期我将我?#40644;?#30340;资料以及平台的喊单记录发给河南省商务厅。

答:
豫商体系函〔2019〕13号

河南省商务厅答?#26149;?br />
何洪杰、谢月华、戴?#34987;邸?#24352;海云、徐襄袅、刘辉、武燕洁、潘华、刘连素同志:
您在河南省商务厅信访信箱中关于郑州肉类商品交易所的咨询收悉。我厅高度重视,及时转送郑州商务局进行调查处理。经查,目前郑州肉类商品交易所有限公司已经被郑州市公安局南阳路派出所案件侦办大队立案查处,根据《河南省人民政府办公厅关于印发河南省商品现货交易场所监管管理办法(试行)的通知》(豫政办〔2016〕186号)有关规定,如果郑州肉类商品交易所有限公司在经营过程中存在违法违规或违反本办法的行为,监管部门视情节轻重采取约谈、风险提示、限期整改、违规处理、停止违规交易、取消经营资格等方式进行处理;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。综上所述,郑州市商务局已将您?#20174;?#38382;题的举报材料?#24179;?#21335;阳路派出所案件侦办大队查处。

2019年7月17日

回复人:admin

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